Qual ketchup é o melhor pra você?Compare marcas do supermercado pela nota de quem já comprou.

Como funciona a nota dos produtos?

Cada nota geral considera tanto a média das avaliações do produto quanto o histórico da categoria inteira — assim um produto novo com uma avaliação isolada de 1 estrela não aparece injustamente mal colocado, e conforme mais gente avalia, a nota passa a refletir cada vez mais o produto em si.

Posso comparar produtos de categorias diferentes?

Não — o Tuta só compara dentro da mesma categoria ou subcategoria, porque a nota de um ketchup não significa a mesma coisa que a nota de um shampoo.

Por que aparece “sem avaliações suficientes” em algum lugar?

Pra entrar num ranking por cidade ou por idade, um produto precisa de pelo menos três avaliações dentro daquele recorte. É uma proteção: com uma ou duas notas, o número contaria mais sobre quem avaliou do que sobre o produto.

Posso cadastrar um produto novo?

Não diretamente — mas você pode sugerir um produto, marca ou categoria que esteja faltando, e a equipe avalia antes de incluir no catálogo.

Tem idade mínima?

Sim, 12 anos, conferidos pela data de nascimento no cadastro e também na edição do perfil.

Doze é onde a lei separa criança de adolescente (ECA, art. 2º). Abaixo disso, a LGPD exige o consentimento de um dos pais, que o Tuta não tem como verificar — então o app não aceita a conta, em vez de só avisar na política. Adolescentes continuam bem-vindos: o ranking “menos de 18” existe para eles.

Como apago minha conta?

Pelo próprio app, confirmando com sua senha atual. Suas avaliações e favoritos são apagados junto com a conta. As sugestões que você enviou permanecem, mas deixam de estar associadas a você — elas dizem respeito ao catálogo, ou seja, ao que falta cadastrar, e não à sua identidade.

Uma coisa que a exclusão não faz: cancelar a assinatura na Apple. São contratos separados — o de assinatura é seu com a Apple e só se encerra nos ajustes da App Store. Apagar a conta sem cancelar não interrompe a cobrança. O app avisa isso na própria tela, antes de confirmar.

Que tipos de produto o Tuta cobre?

Produto de mercado do dia a dia: alimento, bebida, higiene, limpeza e ração. É de propósito que a lista pare aí — o Tuta compara dentro da categoria, e categoria larga demais deixa de ter o que comparar.

Avalio o produto inteiro ou característica por característica?

Característica por característica, e a lista depende da categoria: um requeijão é avaliado por sabor, textura e custo-benefício; um xampu, por outras. É o que permite dizer que um produto é o melhor para uma coisa sem afirmar que é o melhor para tudo.

Meu comentário aparece para as outras pessoas?

Sim. O comentário aparece na página do produto com o seu primeiro nome e a inicial do sobrenome, a nota e a data. A moderação pode ocultar ou apagar o que fugir das regras, e qualquer pessoa pode denunciar um comentário ou bloquear quem escreveu — o bloqueio só esconde para quem bloqueou.

O que a assinatura acrescenta?

Quatro coisas: nenhum anúncio; a curadoria da lista de compras — os três melhores produtos de cada item, com a nota da sua cidade; os rankings por cidade, por estado e por faixa etária; e várias listas, com comparação entre produtos.

O resto é gratuito: avaliar e favoritar sem limite, buscar, montar uma lista de compras e ver o ranking geral completo de cada categoria. Nos rankings por cidade, estado e idade, quem não assina vê uma prévia.

O Tuta funciona no Android?

Ainda não anunciamos as plataformas. O app está em desenvolvimento e não foi publicado em nenhuma loja — quando for, a loja aparece aqui.